📞 Unser Sekretariats- & Helpdesk-Team in NRW – Ihre erste Stimme bei SF-Agency.de
Unser Sekretariatsteam ist der erste freundliche Kontaktpunkt für Kund:innen, Interessenten und Kooperationspartner. Mit großer Sorgfalt und Herzlichkeit kümmern sich unsere Mitarbeiterinnen aus dem Büro- und Helpdeskbereich um die Anrufannahme, Erstberatung und Koordination Ihrer Anliegen.
Ob Rückfragen zu laufenden Kampagnen, neue Projektanfragen oder allgemeine Auskünfte – unser Team hat stets ein offenes Ohr und sorgt dafür, dass kein Anliegen verloren geht.
🧠 Was unser Team leistet:
Telefonische Erreichbarkeit & Erstberatung
Wir nehmen Ihre Anrufe freundlich und professionell entgegen – ganz gleich, ob es um neue Kooperationen, Terminvereinbarungen oder laufende Prozesse geht.Aufnahme & Weiterleitung Ihrer Anliegen
Unsere Sekretärinnen dokumentieren Ihr Anliegen sorgfältig, notieren alle relevanten Informationen und koordinieren Rücksprachen mit den zuständigen Teammitgliedern.Organisation zeitnaher Rückrufe
Wir stellen sicher, dass Sie schnellstmöglich und gezielt von den richtigen Ansprechpartner:innen kontaktiert werden – mit vorbereiteten Informationen und einer Lösung im Gepäck.Verlässliche Kommunikationsschnittstelle
Zwischen Kunden, Creators und Management sorgen wir für einen reibungslosen Informationsfluss – klar, organisiert und mit dem gewissen menschlichen Extra.
🧡 Mit Herz, Struktur und Servicegedanken
Unser Sekretariatsteam ist mehr als nur eine klassische Telefonzentrale:
Es ist ein echtes Kommunikationszentrum, das Zuhört, versteht und vermittelt.
So schaffen wir eine angenehme Atmosphäre – und stellen sicher, dass Sie sich bei SF-Agency.de von Anfang an wertgeschätzt und gut betreut fühlen.